NMX-I-20000-4-NYCE-2015 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN-GESTIÓN DEL SERVICIO-PARTE 4: MODELO DE REFERENCIA DE PROCESOS

$2,574.00

CÓDIGO VIGENTE Y TÍTULO

NMX-I-20000-4-NYCE-2015 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN-GESTIÓN DEL SERVICIO-PARTE 4: MODELO DE REFERENCIA DE PROCESOS

OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIÓN

Esta parte de la serie de normas NMX-I-20000-NYCE define un modelo de referencia de procesos que comprende un conjunto de procesos, que se describen en términos de objetivos y resultados de los procesos que demuestran cobertura de los requisitos de la NMX-I-20000-1-NYCE.

CONCORDANCIA CON NORMAS INTERNACIONALES

Esta Norma Mexicana coincide totalmente con la norma internacional “ISO/IEC TR 20000-4:2010, Information technology — Service management — Part 4: Process reference model

PRECIO

$2,340.00

Carrito de compra